Comment motiver un employé en 2018 grâce a ses valeurs.
2018: Année de l’“expérience employée”
"2018 sera l'année de l' “expérience employée”." Ce sont les conclusions tirées de l'exposition HUMAN FACTOR à Madrid en mai 2018.
Le sujet du bien-être des employés dans une entreprise n'est pas si récent, mais il devient de plus en plus populaire. Selon AON Consulting, 98% des entreprises reconnaissent qu’elles ont la responsabilité d’influencer la santé de leurs employés et d’améliorer leurs habitudes. Cependant, le savoir et le faire sont différents. En effet, en 2018, 83% des directeurs des ressources humaines considéraient qu'ils ne possédaient pas une marque d’employeur captivante. Si nous ne sommes pas capable d’avoir une marque employeur attirante, comment réussir à motiver ses équipes?
Alors, comment faire de 2018, l'année de l'”expérience employée” dans votre entreprise?
Nous avons recherché dans la jungle de l'Internet pour trouver des idées, des recommandations et des études sur comment motiver une équipe de travail. Dans de nombreux cas, les rémunérations économiques, les bonus et les promotions étaient les idées les plus récurrentes.
Dans d'autres études que nous avons trouvé, d'autres idées sont également proposées: un bon environnement, le développement professionnel, la relation de qualité entre collègues ...
Toutes sont de bonnes options et ont de bons résultats. Bien qu'il nous semble qu'il y a un problème ... Avec autant d'options, comment choisir par où commencer?
Réduire la journée de travail, dispenser une formation, mieux rémunérer... Ces recommandations peuvent coûter cher ... en temps et en argent.
“Et pourquoi ne pas choisir les recommandations les plus utilisés?”
C'est possible, mais sans doute inefficace.
D'abord parce que vous pourriez laisser une partie de votre équipe de côté et cela va influencer la motivation globale. De plus, nous avons constaté que beaucoup d’études présentaient des différences de notation très élevées entre les facteurs de motivations. Certains présentent la rémunération des employés comme le plus important facteur de motivation, d'autres études attachent de l'importance à une journée de travail réduite et d'autres études disent que nous devrions améliorer les relations entre collègues de travail.
Ce n’est pas que les études sur la motivation au travail soient de mauvaise qualité. C’est dû à un autre phénomène. "biais de confirmation". C’est la tendance à privilégier certaines informations qui confirment nos idées préconçues, qu’elles soient vraies ou non, et éviter les idées qui
contredisent nos croyances. Donc, quand les chercheurs de ces études avaient déjà leurs propres idées de ce qui est efficace en terme de motivation, leurs études étaient déjà légèrement biaisées.
Alors, comment choisir les facteurs de motivations des employés si:
C’est difficile de tout mettre en œuvre en même temps
C’est cher
Ça prend du temps à mettre en place
D'une étude à l'autre, les facteurs les plus importants changent
Outre les biais cognitifs, Chez Innermetrix nous avons une idée de pourquoi chaque étude sur la motivation obtient des scores différents même lorsque les facteurs de motivation évalués sont les mêmes. Nous allons l'expliquer dans un instant, mais voyons d’abord ce qu’est la motivation au travail.
Qu’est ce que la motivation salariale
le dictionnaire Oxford définit la motivation ainsi: "Quelque chose qui encourage une personne à agir ou à accomplir quelque chose".
La motivation au travail est plus précisément: la force qui pousse le travailleur à satisfaire ses propres besoins et à atteindre ses objectifs grâce au développement de son travail.
l’inquiétude pour la motivation des employés est quelque chose de relativement récent dans la culture d'entreprise. Nous pensons, chez Innermetrix, que cette "préoccupation" a débuté fin 2000.
La culture d'entreprise nous a conduit à l'ère de l'engagement, c'est-à-dire l'ère de l'identification des employés avec l'entreprise. Bien que cela serait serait parfait de pouvoir appliquer l'engagement dans votre entreprise (des employés fidèles, plus productifs, plus heureux) Il est en fait difficile de mettre en œuvre une stratégie d'engagement:
Les recommandations sont nombreuses
D’une études à l’autres ces dernières changent
Comme nous le disions plus tôt, nous avons une idée sur le pourquoi ces études sont contradictoires.
Nous avons tous une vision unique et individuelle de ce qui nous motive et c'est pourquoi l'engagement est si difficile, car pour chaque équipe, les différents individus ont des exigences différentes. Pour arriver à cette conclusion, nous nous sommes basés sur le travail d'Eduard Spranger.
Eduard Spranger est un psychologue et philosophe allemand qui a vécu pendant la première moitié du XXe siècle et a réalisé la première étude différenciant les différentes “valeurs" que partagent les êtres humains. Spranger en a déduit 6 types de valeurs; Selon lui, ces attitudes nous amènent à voir le monde différemment. Cette vision unique, nous pousse à agir ou à ne pas agir selon nos valeurs personnelles.
Connaissant les valeurs d'une personne, nous pouvons clairement identifier ce qui la motive.
Comment identifier les valeurs qui motivent un employé
Les valeurs se développent par étapes, avec des stimuli négatifs tels que conflit, stress, douleur ou au contraire positives comme plaisir ou bonheur.
Le développement des valeurs se produit de l'enfance à l'âge adulte. En tant qu'adulte, nous sommes la somme de toutes ces expériences qui nous amènent à développer nos croyances. L'intensité et la fréquence de chaque expérience donne lieu à des croyances d'intensités diverses.
Les valeurs mettent des pensées dans notre esprit et nous amènent à l'action. En identifiant les valeurs qui sont importantes pour votre équipe, vous pouvez les amener à travailler de manière plus efficace vers des projets qui les inspirent, car elles correspondent à leurs valeurs.
Notre profil Values Index d'Innermetrix, est basé sur les 6 valeurs ou motivateurs de Spranger dont une autre ajoutée par le psychologue américain Gordon Allport.
Pour chaque individu, leur sensibilité à chaque valeur est différente. En général, nous avons 2 à 3 valeurs sur lesquelles nous avons une plus grande sensibilité et qui dictent nos actions. Il est important de savoir quelles sont les valeurs de l’individus, car si vous vous trompez, les incitations que vous utilisez ne fonctionneront pas.
Pour identifier les valeurs d'un employé, vous avez 2 options.
- L’utilisation de tests psychométriques de motivation, tels que le Values Index d’Innermetrix, qui vous permet d’identifier de manière objective et profonde les valeurs d’une personne, son degré de sensibilité à chacune d’elles et la manière de les exploiter, etc.
- Découvrez-les vous-même: ce n'est pas la façon la plus simple. Cars les valeurs ne font pas partie des aspects de la personnalité les plus visibles par rapport au comportement, que l'on peut voir chaque jour. Dans ce cas, vous devrez "découvrir" les valeurs en abordant des sujets spécifiques avec votre équipe.
Nous vous proposons quelques exemples de sujets à traiter dans des conversations afin d'identifier des valeurs.
“Devrions-nous protéger l'environnement au détriment de la vie d'une personne?” Pour la dimension esthétique
“Un organisme devrait-il être autorisé à modifier les prestations de retraite promises aux employés?” Pour la dimension économique
“Quel pourcentage de nos impôts devrait être alloué aux programmes sociaux, ou à l'armée et pour quoi?” Pour la dimension réglementaire / altruiste
“Devrions-nous avoir accès à des plans d’étude beaucoup plus approfondis sur les questions qui nous permettent de nous développer professionnellement?” Pour la dimension théorique
Lorsque vous connaissez les valeurs de votre équipe de manière approfondie, objective et affirmée, vous pouvez ajuster vos plans pour encourager et développer l’engagement dans votre entreprise, en y mettant tous vos efforts et en sachant que le chemin que vous suivez est sûr.
Voici des exemples de motivateurs à exploiter selon les valeurs de l’employé
Esthétique
Travailler dans un environnement agréable
Avoir une relation harmonieuse avec ses collègues
Économique
Expliquer le retour sur investissement de son poste
Individualiste
Valoriser ses interventions et actions
Sensibilité à la reconnaissance
Politique
Assumer des responsabilités et des postes de direction
Travailler rapidement et de manière compétitive
Altruiste
Connaître les fonctions et leur utilité
Régulateur
Bien connaître les fonctions du poste qui occupe
Environnement de travail avec des règles et bien défini
Théorique
Des formations
Un travail où il apprend de nouvelles choses à chaque instant.
En savoir plus sur le rôle qu'il joue
Si vous souhaitez en savoir plus sur les valeurs et savoir les identifier avec votre équipe, Innermetrix a pour vous le meilleur test psychométrique de motivations le profils Values Index.
Contactez-nous et nous partagerons un test gratuits afin que vous puissiez découvrir vos propres valeurs.
